Возврат

Возврат товара

  1. Заказчик имеет полное право передумать приобретать товар в любой день, удобный для него до установленной даты доставки. Полученный товар можно вернуть по прошествии двух недель.
  2. Вернуть вещь надлежащего качества можно, если товар сохранил внешний неприкосновенный вид. Не нарушена целостность упаковки, этикетки, вещь сохранила функциональные качества. Предоставлены платежные квитанции, чеки, подтверждающие факт покупки этого предмета и все нюансы сделки.
  3. Если заказчик отказывается от купленного предмета, мы возвращаем полную денежную сумму, за вычетом стоимости доставки. Возврат денег производится не дольше, чем 10 дней после предъявления данного требования.
  4. Транспортные затраты по доставке товара обратно продавцу оплачивает покупатель.

Уважаемые заказчики!

Взаимоотношения торговли на удалении между двумя взаимодействующими сторонами отвечают Закону РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров». Данная статья вступает в силу 21 декабря 2004 года. Эта часть законодательства создает дополнительное удобство покупателям. Возможность возврата купленного предмета необходимого качества (что-то не понравилось, не подошел цвет, размер, передумали).

Если покупатель решает вернуть товар, со дня приобретения должно пройти не более двух недель. Товар следует сохранить в целости, не нарушая товарного внешнего вида, не разрывая заводскую упаковку, сохраняя фирменные ярлыки и лейблы, бирки, чеки. Деньги в таком случае подлежат возврату в срок до десяти дней. Возможность возврата товара ненадлежащего качества (обнаружен брак, неисправность, не выполняет свои функции).

Если у приобретенного товара обнаружен заводской брак или в процессе эксплуатации обнаружены скрытые дефекты или товар, который привезли, не соответствует вашей заявке, вещь разрешается возвращать. За десять рабочих суток вы получите свои деньги назад.

 

Возврат денежных средств

Деньги, потраченные на приобретенный заказ, возвращаются при помощи той же платежной системы, которой был произведен платеж. Сроки возврата – до десяти рабочих суток со времени вашего обращения.

  1. Если вы расплатились с курьером наличными, при получении товара, возвращать будут также, наличными.
  2. Если покупка была оплачена через банковскую карту, деньги вернутся на ваш банковский счет.

Вернуть и обменять приобретенную вещь можно по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, 145

Все детали обмена и возврата товара можно уточнить у менеджера по телефонам, указанным на сайте или прислав нам письмо по адресу info@shop-discount.ru